北海道エリア
初めてご利用される方へfor NEW CUSTOMERS
ご利用までの流れ
レンタカーご予約は、ウェブサイトから24時間お申し込みいただけます。
1.ご予約
プランが決まりましたら、お電話、又はフォームからご予約下さい。
営業時間内(8:00～20:00)で、送迎範囲があるご指定の場所（空港、最寄の駅）へ無料送迎致します。
2.ご利用当日
車両引渡しの為、弊社営業所までお越しください。
■那覇空港より送迎希望のお客様
「レンタカー乗り場 14」にてお待ちください。
那覇空港到着後、到着ロビーより外にでます。
道を挟んで向かい側に、レンタカー送迎バス乗り場がございます。
■石垣空港より送迎希望のお客様
空港到着後、荷物を受け取りましたら、到着ロビーから外へ向かいます。
車道を渡って右手に「レンタカー送迎バス乗場」があります。
■宮古島空港より送迎希望のお客様
宮古島のお迎えは、空港ロビー内で、スタッフがボードを掲げてお客様をお待ちしております。
■新千歳空港より送迎希望のお客様
新千歳空港にお着きになられましたら、到着口を出て1F到着ロビーを左手にお進み頂きますと、レンタカー送迎バス乗り場がございます。停留所１～１０のいずれかに停車してお待ちしております。
■松山空港より送迎希望のお客様
松山空港にお着きになられましたら、貸渡店舗までご連絡お願い致します。
お電話頂きましたらお迎えにあがらせていただきます。
又、レンタカー貸渡日、航空便によってレンタカー貸渡が混みあい ますので その際は空港にてお待たせする場合もございますのでご了承お願い致します。
3.ご契約
■料金の支払い
ご乗車の際、ご契約に応じて概算料金をお支払い頂き、ご返車の際に超過料金等を精算させていただきます。
また、お支払いには各種クレジットカードもご利用いただけます。
■ご利用可能なクレジットカード及び電子マネー
4.ご出発
安全運転で気をつけていってらっしゃいませ。
■豊見城・名嘉地IC
那覇空港店より1分の所にあります。中北部方面へ向かわれるお客様には最適です。
5.ご返却
営業所近くのガソリンスタンドで燃料満タンの上、ご契約時間までにご返却下さい。
万一遅れる場合には必ずご連絡下さい。
ご利用にあたっての注意事項
- 万一事故が発生した場合について
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※負傷者のある場合、負傷者の救護を第一にしてください。
※事故の大小に関わらず、警察及び出発営業所に連絡してください。- 夜間・営業時間外の事故
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- 事故：警察へ届け出てください。
- 故障：最寄のガソリンスタンドまたは、ＪＡＦなどで修理。（翌朝、営業所へ連絡してください）
- 次のような事故はお客様の責任になります。
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- 酔っ払い運転、スピード違反等の悪質運転。
- 事故報告を怠ったとき（警察と営業所）。
- 承認を受けていなかった方が運転した場合。
- 契約時間を無断で超過した場合の事故。（従いまして、時間オーバーの恐れのあるときには事前にご連絡ください）
- 賃貸契約及び自動車保険約款に違反した場合。
- タイヤのパンク・バーストによる修理代及び交換費用。
※借受期間中は、使用者の管理下にありますので、善良な管理者の注意義務を持って管理してください。
- 保険・補償制度及び自己負担金について
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保険・補償制度及び自己負担金については以下のようになっております。
- 自己負担金：当社の車両には下記の金額を限度として、保険による補償がついています。但し、保険定款の免責事項に該当する事故はお客様の負担となります。
- 対人補償：無制限
- 対物補償：無制限（免責5万円）
- 車両補償：特価額（車対車）
- （1事故限度額免責：5万円）
- 人身傷害補償：1名につき3,000万円
※保険約款免責事項に該当される場合には、補償は適用されません。
万一、事故を起こされますと、上記補償額を上回る賠償と、対物補償免責額（5万円）及び車両補償免責額（5万円）と ノン・オペレーション・チャージ（次項参照）をご負担いただきます。 - ノン・オペレーション・チャージとは
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ノン・オペレーション・チャージとは、万一事故を起こし、車両に損傷を与えた場合には、修理期間中の休業補償の一部として、 下記金額を損傷の程度や修理の所要時間にかわりなく申し受けます。
- 車両が予定の営業所へ返還された場合(自走可)・・・2万円
- 車両が予定の営業所へ返還されなかった場合（自走不可）・・・5万円
- ワイド補償制度
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万が一事故を起こした際に発生する『休業補償』が1日810円お支払頂くことで免除となる補償制度です。
補償に含まれる内容：
- 営業補償（NOC）
- 脱輪時の引上げ
- キャンセル料金
- レッカー料金 15万円分まで無料
- タイヤの修理・交換 上限2万円まで補償
- バッテリー上がり 上限1万円まで補償
- 返却時間の延長料金（営業時間内で1時間まで）
※補償が出来ないケース
- スピードの出しすぎで事故を起こし、制限速度を超えたと実証された場合
- 追い越し禁止車線で当該禁止車線を越えて事故を起こした場合
- 信号無視により事故を起こした場合
- アルミバンの架装荷物室部分および、特殊車両の架装部分を損傷させた場合
- 一時停止を怠って事故を起こした場合
- 右折禁止、Uターン禁止等違反により事故を起こした場合
- 運転中の携帯電話使用により事故を起こした場合
※自損事故の場合でも必ず警察、営業所への届け出をしてください。
※営業所への届け出は、営業時間内にお願い致します。（8:00～20:00） - 契約時間を延長したい場合
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- 契約時間内に返車できない場合は、直ちに営業所に連絡を得てください。
- 許可を得て超過使用した場合は、所定の超過料金を申し受けます。
- 許可なく契約時間を超過した場合は、貸渡約款28条の処置をとらせて頂きます。これより発生する損傷は全てお客様のご負担になりますので特にご注意ください。
※時間帯や場所によっては渋滞する場合がありあます。特に飛行機の時間などには遅れないよう十分なゆとりをもってください。